Published in: التعلم

وسائل التواصل الاجتماعي في التعلُّم

Author أ. سعاد شوا

Published on: 11 أكتوبر، 2023

أ. سعاد شوا

تدقيق لغوي: أ. موانا دبس

تعدُّ وسائل التواصل الاجتماعي أداةً فعّالة للطلاب للدراسة، ومشاركة أفكارهم، وتوفر طريقةً جديدةً للتفاعل مع الزملاء والمعلمين، وتتمثل الفوائد الأساسية لوسائل التواصل الاجتماعي في المدارس في أنها تساعد في التعلم، والتعاون، والتواصل، ويتمتع الطلاب أيضاً بفرصة التواصل مع الطلاب الآخرين خارج الفصل الدراسي. ويستخدم عددٌ متزايدٌ من المعلمين منصات (Whats app ،Instagram ،Face book) للتواصل مع طلابهم، وبدأت المؤسسات التعليمية في إدراك فوائد وسائل التواصل الاجتماعي.

ما هي ميزات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للمعلمين؟

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي جزءاً لا يتجزأ من مجتمعنا، فهي ليست مجرد أداة للتواصل، ولكنها أيضاً من أدوات التسويق الأكثر فعالية، حيث يكتشف المسؤولون والمعلمون طرقاً جديدةً لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع أولياء الأمور، والطلاب، والأطراف الأخرى. تعدُّ وسائل التواصل الاجتماعي طريقةً رائعةً لتطوير العلاقات مع الطلاب الموجودين في مناطق مختلفة حول العالم، فهي توفر الفرصة لنقل المعرفة، والخبرة للطلاب بالطريقة الأكثر فائدة لهم حيث:

1- يمكن للمدرسين البقاء على اتصالٍ مع الطلاب الموجودين في أي مكانٍ عبر الكرة الأرضية.

2- تساعد وسائل التواصل الاجتماعي المعلمين في بناء العلاقات مع أولياء الأمور.

3- تعدُّ وسائل التواصل الاجتماعي وسيلةً رائعةً للمعلمين لنقل المعرفة بالطريقة التي يفضّلها الطلاب.

4- يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تساعد المعلمين في معالجة فيض المعلومات.

5- يمكن للمدرسين إنشاء شعارهم الشخصي، وإحداث تأثير في مدرستهم.

ما هي تحديات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للمعلمين؟

1- تتطلب وسائل التواصل الاجتماعي الكثير من الوقت والطاقة، لمشاركة المعلومات التي يعلمونها.

2- يجب أن يكون المعلمون يقظين في التحكُّم في المحتوى الذي ينشرونه، والمعلومات التي يشاركونها.

3- من المهمّ جداً أن يتوخى المعلمون الحذر عند مشاركة المعلومات الشخصية.

هل تساعد وسائل التواصل الاجتماعي الطلاب على التعلّم؟

تعدُّ وسائل التواصل الاجتماعي أداةً فعّالةً يمكن للطلاب استخدامها في العالم الخارجي، حيث يتجه عددٌ متزايدٌ من الطلاب إلى المحتوى عبر الأنترنت للدراسة، فهو يساعدهم على إقامة اتصالاتٍ مع الآخرين الذين يستطيعون المساعدة في الموارد، ومناقشة عملهم، وتقديم تغذيةٍ راجعة. وبغضّ النظر عن الفوائد التي تعود على الأكاديميين، يمكن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كوسيلةٍ للرعاية الذاتية للطلاب الذين يعانون من مشاكل عاطفية أو عقلية.

ما مزايا التعلُّم باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي؟

1- مناقشات فورية عبر الأنترنت

تعدُّ وسائل التواصل الاجتماعي وسيلةً شائعةً جداً للتواصل بين الأشخاص، فيمكن للطلاب، وأعضاء هيئة التدريس، والطلاب المرتقبين، والخريجين، وأصحاب المصلحة، وعامة الناس التواصل مع الأشخاص ذوي التفكير المماثل، ويمكنهم الحصول على إجاباتٍ لأسئلتهم، والتعرُّف على الآخرين، وبناء الشبكات.

2- بناء العلاقات

يمكن للجامعات، وكذلك أعضاء الهيئة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع الطلاب، والباحثين، والمؤسسات الأخرى، ومع ذلك إن وسائل التواصل الاجتماعي في جوهرها تدور حول بناء العلاقات مع الآخرين، حيث يمكن للطلاب التواصل مع الطلاب في الفصل، أو مع طلابٍ آخرين في الجامعة، أو مع الطلاب الذين يدرسون في نفس المجال في مؤسساتٍ أخرى، أو مع خبراء في مجالهم، وتقوية العلاقات فيما بينهم.

3- مشاركة المعرفة

وسائل التواصل الاجتماعي هي المكان الذي يسمح بنقل ومشاركة الخبرة، وكسب احترام الآخرين في المجال والتخصص المفضل، ويمكن أيضاً الحصول على المعلومات، والمعرفة من أشخاص آخرين في منصبٍ حالي أو من أولئك الذين أجروا دراساتٍ مماثلة في الماضي.

4- فعّالةٌ من حيث التكلفة

وسائل التواصل الاجتماعي فعّالةٌ من حيث التكلفة، وعادةً ما تكون مجانيةً للمستخدم، ويمكن الاستفادة منها ليس فقط للتواصل، ولكن أيضاً كأداةٍ ترويجيةٍ فعّالة للأحداث، والدورات الجديدة، والتقدم التكنولوجي. وسائل التواصل الاجتماعي لا تتوقف أبداً عن النشاط لأن هذا التواصل غير متزامن، ويمكنك طرح سؤال، وتلقي إجابة بمجرد وجود شخصٍ ما نشط في أي مكان في العالم.

مساعدة الطلاب على تعلم مهارات جديدة باستخدام اليوتيوب

يعرف الكثيرون أنه مصدرٌ رائعٌ لتعلم مهاراتٍ جديدة لكنهم لا يدركون أنه يمكن استخدامه أيضاً للتدريس. هناك قنواتٌ تركز على موضوعاتٍ معينة، مثل: الطبخ، أو الحياكة، لذلك من الممكن أن تساعد مقاطع الفيديو هذه الطلاب على إتقان تقنياتٍ جديدة دون بذل جهدٍ إضافيٍّ من جانب المعلم.

محتوى الوسائط الاجتماعية في نتائج البحث

يمكن استخدام شبكات التواصل الاجتماعي لإجراء الأبحاث والواجبات باستخدام أساليب جديدة تشجع الطلاب على مناقشة الأسئلة، والتفكير خارج الصندوق، وتعمل شبكات التواصل الاجتماعي أيضاً على تعزيز ثقافة التكنولوجيا، واستخدامها في التعلم، وتثقيف الطلاب من خلال اطلاعهم على أحدث التطورات في مجال دراستهم، كما تسمح للطلاب الخجولين بالتعبير عن أفكارهم كتابياً بدلاً من التحدُّث أمام الفصل مما يساعد على إثارة خيالهم، كما تقوم محركات البحث مثل: جوجل بفهرسة، وتصنيف البيانات من شبكات التواصل الاجتماعي. لذلك كلما زاد ظهور الشخص على منصات التواصل الاجتماعي، كلما كان ترتيبه أفضل في نتائج البحث عبر الأنترنت.